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就诊须知

作者:温州建国医院 文章已被阅读:
导读:您好!欢迎您来我院治疗,感谢您对我院的信任。为给您创造一个更整洁、安静的修养环境,以利于您在诊疗过程中更舒心,并能帮助您尽快熟悉医院环境,现将有关事项向您详细介绍...

  亲爱的患者朋友:

  您好!欢迎您来我院治疗,感谢您对我院的信任。为给您创造一个更整洁、安静的修养环 境,以利于您在诊疗过程中更舒心,并能帮助您尽快熟悉医院环境,现将有关事项向您详细介绍:

  01.咨询

  相关疾病咨询、预约专家,您可拨打我院24小时免费健康热线:0577-88510988,了解就诊和疾病相关信息。此外,您也可至医院一楼大厅导医台咨询相关信息,我们的医务人员将热情为您服务!

  02.挂号

  请先至导医台填写病历,如有预约可在导医的引导下直接去相应科室进行就诊;如无预约,导医会依据您的情况为您安排合 适的专家,并由导医护士引导挂号。

  03.诊疗

  挂号后,导医护士会引导您至相关科室进行诊断和治疗,各科室均有专职护士为您提供导诊服务,适时安排您就诊。为确保 检查治疗的有效性,检查治疗期间,您一定要积极配合而治疗后需谨遵医嘱进行护理调养,病情如有变化,应及时来我院复诊。 治疗后,专家会为每位您留下自己的联系方式,以方便您与专家及时联系。

  04.复诊

  您需复诊时,可直接至以前就诊的诊室找专家就诊。为保证复诊结果的准确性,您复诊前可先咨询之前为您就诊的专家,看需做哪些复诊前准备。

  05.服务

  本院严格执行"一患者一档案"诊疗制度,每位患者 特定的档案管理制度,完全保证了您个人隐私的安全性,避免了您的个人信息外泄情况的发生。如需帮助,您可向主诊医生或各 科导医台护士提出;如您对本院服务不满意,可以直接向主管科室投诉。

  06.提醒

  为方便您治疗后及时进行报销,请您妥善保管各项单据,以免因单据遗失影响报销,此外,在就诊过程中注意请您保管好自 己的财务,防止丢失。

  07.红包

  我院始终贯彻"真诚服务"的原则,坚决拒收红包,对于不能当场退还的红包,均由院办在您出院时一并退还。治疗期间, 如发现有医生收取甚至索要红包的,请您向院办反映,我们会在第一时间进行处理。

  08.建议

  以最真诚的态度、最精湛的技术服务于患者,帮助患者摆脱疾病困扰,是我们建国人的毕生追求。为更好的为您服务,请您 提出宝贵意见,以便我们在工作中改进,温州建国医院再次感谢您的支持!

  提示:温州建国医院实行"节假日无休,全天为您服务"工作制度,您可随时到院接受专家诊疗,如果文章没有帮助到您,您可以点击在线咨询或者拨打健康热线:0577-88510988,将由专业人员为您解答!

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